Panasonic lanza un servicio de mantenimiento para administradores de fincas y comunidad de propietarios
Panasonic Heating & Cooling promueve su servicio de mantenimiento Aquarea Service + para facilitar la gestión de incidencias a los administradores de fincas y comunidades de propietarios. Aquarea Service+ permite contratar planes de mantenimiento de forma global o parcial, adaptándose a las necesidades de cada comunidad. Además, cada vecino puede personalizar su servicio eligiendo entre tres planes: Comfort, Smart o Premium, lo que garantiza una experiencia a medida y centrada en el usuario.
Aquarea Service+ permite contratar planes de mantenimiento de forma global o parcial, adaptándose a las necesidades de cada comunidad
Este servicio destaca por su canal de atención directa con Panasonic como fabricante, lo que asegura una gestión ágil ante cualquier incidencia. Los usuarios cuentan con un equipo de técnicos especializados que ofrecen una respuesta profesional y con garantía de calidad.
Soluciones ágiles
Administradores de fincas y representantes de comunidades de propietarios ya han comenzado a incorporar Aquarea Service+ como una solución práctica y eficiente para la gestión técnica de sus instalaciones. Marta Fuentes, gerente de Administraciones Fuentes, destaca que este servicio permite centralizar el mantenimiento sin añadir carga operativa al administrador, mientras se ofrece una atención personalizada a los vecinos.
Por su parte, Amparo Aliaga, presidenta de la comunidad residencial Blasco Ibáñez I de Valencia, subraya la agilidad del proceso de contratación y la eficacia en la resolución remota de incidencias, lo que ha proporcionado mayor tranquilidad a los propietarios desde su implementación.
"Con esta iniciativa, Panasonic reafirma su compromiso con el servicio posventa de sus equipos, facilitando soluciones de mantenimiento adaptadas a las necesidades específicas de comunidades de propietarios y administradores de fincas, y garantizando una gestión técnica profesional y eficaz", señalan desde la compañía.
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