28/10/2020
Climanoticias
Ferroli, reconocida con el premio Smau Innovation Award por su iniciativa ‘Mixed Reality’
El proyecto Mixed Reality rediseña la visión sobre la experiencia del cliente, potenciando la red comercial y los servicios de asistencia a través de nuevas tecnologías. El proyecto Mixed Reality rediseña la visión sobre la experiencia del cliente, potenciando la red comercial y los servicios de asistencia a través de nuevas tecnologías.
La compañía Ferroli ha sido reconocida con el premio SMAU Innovation 2020 como una de las firmas más innovadoras de Italia por el proyecto Mixed Reality. Este galardón, dedicado a promover y potenciar las empresas que han adoptado proyectos de innovación, fue creado con el objetivo de apoyar eficazmente los procesos de cambio necesarios para los sistemas productivos en todo el territorio nacional, promoviendo y compartiendo, en beneficio de todos los emprendedores, las experiencias directas de quienes ya han implementado con éxito proyectos de innovación en la vida real.

El proyecto Mixed Reality rediseña la visión sobre la experiencia del cliente, potenciando la red comercial y los servicios de asistencia a través de nuevas tecnologías. El reconocimiento obtenido es debido a la gran visión de Ferroli al unir la realidad mixta y el Cloud Computing para innovar en el mundo de la climatización y la calefacción.

Debido al asesoramiento del partner Hevolus Innovation, y aprovechando el potencial del Cloud Computing de Microsoft Azure y la Realidad Mixta de HoloLens 2, Ferroli ha creado una innovadora Tienda de Realidad Mixta que tiene como objetivo mejorar la eficiencia y eficacia de la red Ferroli Partners, la red de instaladores de confianza de la empresa, al servicio de los consumidores finales.

El proceso cubre desde la fase de propuesta y diseño de la solución que mejor se adapte a las necesidades del usuario final –tanto residencial como profesional– hasta la fase de instalación y mantenimiento del producto. La nueva “Tienda de Realidad Mixta” aprovecha las gafas de realidad mixta de Microsoft HoloLens 2 y las proyecciones de realidad aumentada y mixta desarrolladas por Hevolus para ayudar en remoto a los clientes y profesionales en la decisión de elegir nuevas soluciones de aire acondicionado o de reemplazar una caldera.
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