Ista y HomeServe se alían para reforzar su oferta de servicios

Ista, compañía especializada en medición, reparto y ahorro de consumos de agua y calefacción, ha firmado un acuerdo con HomeServe para “ofrecer a nuestros clientes soluciones para el cuidado y mantenimiento del hogar”, señalan fuentes de Ista. Así, a partir de ahora los clientes de la empresa “no tendrán que preocuparse por la búsqueda de un reparador profesional de garantía para afrontar cualquier avería doméstica”, añaden desde la marca.

La firma es consciente de que con demasiada frecuencia se producen averías, roturas y todo tipo de desperfectos costosos que descuadran el equilibrio económico de muchos hogares. Por ello, tal y como señalan desde Ista algunos de estos problemas pueden ser aplazados por algún tiempo, “pero la gran mayoría –sobre todo aquellos que afectan a los servicios básicos del funcionamiento de una vivienda– requieren una reparación inmediata con desembolsos económicos inesperados”, explica Iñaki Larrinaga, director de Marketing de la marca.

“Para nosotros, la orientación y la mejora de la experiencia del cliente es una constante. Por este motivo, hemos alcanzado este acuerdo con el que pretendemos incrementar la satisfacción de nuestros clientes aportándoles nuevas formas y métodos tanto para ahorrar como para ser respetuosos con el medio ambiente y vivir, si cabe, un poco más tranquilos ante cualquier imprevisto doméstico ya sea de fontanería, electricidad, calefacción, cerrajería…”, afirma Larrinaga.

Por su parte, HomeServe cuenta con una red de más de 2.600 profesionales expertos en 20 gremios que operan en todo el país llevando a cabo las reparaciones, mantenimiento y cuidado del hogar para pymes y comunidades adaptándose a las particularidades de cada zona.