Getac V110, el ordenador portátil con el que ha dotado Vaillant a su equipo técnico

Getac ha señalado que Vaillant Group Austria está abasteciendo a todo su equipo de técnicos de atención al cliente con potentes ordenadores portátiles convertibles Getac V110 totalmente robustos. Vaillant utilizará el alto rendimiento, la facilidad de uso y la fiabilidad de la V110 para apoyar su objetivo de ofrecer el mejor servicio a los clientes de todo el país.

La marca ofrece una amplia serie de sistemas de calefacción, refrigeración y agua caliente altamente eficientes y respetuosos con el medio ambiente, muchos de los cuales utilizan cada vez más fuentes de energía renovables.

Por eso, para una máxima eficiencia, cada técnico está provisto de una oficina móvil completa, que ahora consiste en un portátil convertible V110, una impresora portátil y un lector de tarjetas. El peso ligero, la amplia conectividad y la larga duración de la batería de la V110 la hacen ideal para su uso en el campo durante todo el día, en situaciones que van desde el interior de las casas y/o sótanos de los clientes, hasta el exterior en diferentes condiciones climáticas.

"Nos esforzamos constantemente por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes", dice Alexander Kaufmann, jefe de servicios de Austria en Vaillant Group Austria GmbH. "Con el Getac V110 en el corazón de nuestra oficina móvil, nuestro equipo de técnicos está ahora perfectamente equipado para alcanzar este objetivo cada día”, añade.

"Vaillant es un ejemplo impresionante de cómo los programas de mantenimiento vitales pueden digitalizarse eficazmente y del papel clave que desempeñan en el proceso las soluciones robustas y potentes, como las que ofrece Getac", según Eric Yeh, director de Ventas y Operaciones DACH en Getac Technology GmbH.

Su diseño convertible del V110 permite que se pueda manejar a la perfección a través de su pantalla táctil o mediante un teclado. La conectividad LTE integrada permite a los técnicos de Vaillant acceder a la información que necesitan para completar cada trabajo desde cualquier lugar, directamente en el dispositivo, lo que reduce la dependencia de los formularios en papel y permite una gestión más sostenible del servicio.

Estos portátiles V110 están respaldados por la garantía Bumper-to-Bumper de Getac, líder en la industria, que incluye daños accidentales y riesgos ambientales para una completa tranquilidad.