28/07/2020
Climanoticias

“La digitalización es la mejor estrategia para afrontar la situación actual”

Entrevista a Gianluca Stamerra, director regional de GoDaddy para España, Francia e Italia
Gianluca Stamerra, director regional de GoDaddy para España, Francia e Italia. Gianluca Stamerra, director regional de GoDaddy para España, Francia e Italia.

Gianluca Stamerra, máximo responsable de la compañía GoDaddy para España, Francia e Italia, nos ayuda en las siguientes líneas a analizar el impacto del Covid-19 en las pequeñas empresas y autónomos españoles.

Climanoticias.- ¿Cómo pueden pymes y autónomos afrontar la difícil situación actual que estamos viviendo?
Gianluca Stamerra.- Las pequeñas empresas y los autónomos viven efectivamente momentos complicados. El cierre temporal de muchas empresas ha hecho que el punto de contacto principal con los clientes se haya visto suprimido. Por este motivo, desde GoDaddy apuntamos a la digitalización como la mejor estrategia para afrontar la situación actual. Poder contar con una página web en la que los clientes puedan comprar online, hacer pedidos para recoger en la tienda o reservar una cita hará que las pequeñas empresas se adapten a la realidad de los consumidores digitales.

Recientemente hemos llevado a cabo una encuesta a nivel nacional en la que han participado más de 400 emprendedores y pequeñas empresas. Los resultados refuerzan la necesidad de dar el salto al mundo digital: el 60% cree que solo las compañías más digitalizadas podrán frenar el impacto negativo de la Covid-19 en el negocio.

Climanoticias.- No obstante, hay muchos negocios que aún no cuentan con página web… ¿Cuáles son para ellos las principales medidas a llevar a cabo?
G.S.- Así es, todavía son muchos los negocios en España que no cuentan con una. Entre las principales medidas que se pueden llevar a cabo, la base siempre es contar con una página web e implementar canales de venta o reserva de cita propios a través de la red. Asimismo, es fundamental apostar también por estrategias y acciones de marketing digital, que permitan tener un mejor posicionamiento web y publicitarse en redes sociales. Estos son procesos muy sencillos de llevar a cabo y ofrecen a las empresas las herramientas necesarias para mantener sus negocios a flote en estos tiempos tan complicados.

Climanoticias.- ¿Cuál es el estado de la digitalización de las empresas españolas?
G.S.- El grado de digitalización actual tiene bastante margen de mejora, por lo que las pequeñas empresas deben avanzar hacia una nueva realidad digital. De hecho, según los datos de la encuesta “Impacto del Covid-19 en pequeñas empresas y autónomos españoles” que hemos realizado desde GoDaddy hemos comprobado que a casi 4 de cada 10 autónomos y pequeñas empresas españolas (37%) les habría gustado disponer ya de una web implementada antes de que se desencadenase la crisis del Covid-19. Además, de los encuestados que ya contaban con una web, al 24% les habría gustado tener un canal de venta propio ya implementado.

Climanoticias.- ¿Qué papel juega el mundo online en la salud de autónomos y pequeñas empresas?
G.S.- El mundo online juega un papel determinante en la salud de este colectivo tal y como comentábamos. En dicho entorno, las pymes o autónomos con mayor grado de digitalización podrán frenar mejor el impacto de la crisis de la Covid-19 en su negocio.

Climanoticias.- ¿Por qué es tan importante que dichas entidades cuenten con un ecommerce?
G.S.- No contar con un ecommerce hace que, ante situaciones como la que estamos viviendo, la actividad comercial de gran parte del negocio minorista se ha visto detenida temporalmente. Esto puede derivar en un cese temporal de la actividad en caso de no buscar estrategias digitales que permitan continuar. La mayoría de los consumidores (87%) tienen ya como costumbre buscar un negocio online antes de dirigirse a su versión física, ya que pueden ver desde su casa el horario de atención o los precios de los productos que están pensando en comprar. Si a esto le sumamos que más de un 95% compra online, no cabe duda de lo importante que es contar con un ecommerce.

Climanoticias.- ¿Qué otros beneficios ofrece a las empresas?
G.S.- Contar con ecommerce en un pequeño negocio en la situación que estamos viviendo puede llegar a ser el salvavidas que toda empresa necesita para poder seguir adelante. Un comercio minorista de ropa puede seguir vendiendo sus productos y un restaurante puede mantener su actividad ofreciendo comida a domicilio. Además, no solo es una posibilidad para mantener el negocio activo en estos momentos, sino que, de cara a futuro, también sirve para incrementar el número de clientes y facilitar la experiencia de muchos otros.

Climanoticias.- Desde un punto de vista tecnológico y operativo, ¿es difícil poner en marcha este tipo de soluciones?
G.S.- Es mucho más sencillo de lo que se puede imaginar. De hecho, en menos de 1 hora, gratis, cualquiera puede crear una página web con nuestras herramientas y sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Además, contamos con soluciones de venta online y reserva de citas para ayudar a la pequeña empresa y los autónomos a poder ocuparse de la digitalización de las empresas de la manera más sencilla posible.

En GoDaddy hemos puesto en marcha nuestra iniciativa #OpenWeStand (seguimos abiertos), un proyecto que llega para ayudar a las pequeñas empresas y autónomos a mantener su negocio en activo en el mundo digital en estos momentos. Este programa ofrece de forma gratuita materiales didácticos y recursos que permiten a las empresas seguir con su actividad y enfrentarse a los retos de esta nueva situación económica y social gracias a estar presentes en el mundo online. Asimismo, cuentan con herramientas como Páginas Web + Marketing, un servicio que combina la creación sencilla de páginas web con la venta online (ahora permite también añadir botones de compra de cupones que los consumidores podrán canjear cuando todo vuelva a la normalidad) y herramientas de marketing. Se trata de un producto creado para que las pequeñas empresas puedan llegar a nuevos clientes e impulsar el crecimiento de su negocio.

COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
ClimaNoticias.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Torres de refrigeración HVAC de Torraval.
Torres de refrigeración HVAC de Torraval.
La climatización evaporativa es un sistema de refrigeración completamente natural en el que el aire se enfría mediante...
Un sistema aislante sin puentes térmicos garantiza la libre circulación de aire y el mantenimiento de las temperaturas.
Un sistema aislante sin puentes térmicos garantiza la libre circulación de aire y el mantenimiento de las temperaturas.
Aislamiento de cubiertas, suelos, tabiques, falsos techos, SATE (Sistema de Aislamiento Térmico por el Exterior)...
En la imagen, los representantes de las empresas pertenecientes a la asociación mientras se desarrollaba la asamblea general de Fegeca 2020.
En la imagen, los representantes de las empresas pertenecientes a la asociación mientras se desarrollaba la asamblea general de Fegeca 2020.
Fegeca celebró el 9 de julio su Asamblea General Ordinaria y Extraordinaria por videoconferencia, adaptándose a las...
Gracias al asesoramiento de Hevolus Innovation y utilizando el Cloud Computing de Microsoft Azure y la Realidad Mixta de HoloLens, Ferroli ha creado una innovadora "Tienda de Realidad Mixta".
Gracias al asesoramiento de Hevolus Innovation y utilizando el Cloud Computing de Microsoft Azure y la Realidad Mixta de HoloLens, Ferroli ha creado una innovadora "Tienda de Realidad Mixta".
Ferroli acaba de anunciar un acuerdo estratégico con Microsoft Italia y Hevolus. Además, presenta el nuevo proyecto...
Imagen de la entrega de los Premios 3 Diamantes de Mitsubishi Electric del año pasado.
Imagen de la entrega de los Premios 3 Diamantes de Mitsubishi Electric del año pasado.
Por sexto año consecutivo, Mitsubishi Electric reconoce la labor de los profesionales del sector de la climatización en...
Carel iJ consigue el Bronce en la categoría de Refrigeración y Máquinas de Hielo.
Carel iJ consigue el Bronce en la categoría de Refrigeración y Máquinas de Hielo.
Carel ha sido reconocida por el diseño de sus productos en el 17º Dealer Design Awards Program patrocinado por la...
Saltoki distribuirá la gama de radiadores de aluminio Trento Classic de Mithos y también la gama de calentadores Mini BF de SIME.
Saltoki distribuirá la gama de radiadores de aluminio Trento Classic de Mithos y también la gama de calentadores Mini BF de SIME.
Mithos acaba de lanzar al mercado la gama de radiadores de aluminio Trento Classic, que ofrecen máxima resistencia con...
Los termos eléctricos Idrogas Celsior de Salvador Escoda es una gama de uso doméstico, para su instalación en vertical en los modelos TV y para uso horizontal, en modelos TH.
Los termos eléctricos Idrogas Celsior de Salvador Escoda es una gama de uso doméstico, para su instalación en vertical en los modelos TV y para uso horizontal, en modelos TH.
Los termos eléctricos Idrogas Celsior de Salvador Escoda, están disponibles en capacidades de 30 a 150 l. Es una gama...
Bosch ofrece una amplia gama de calderas de condensación para sistemas centralizados de calefacción y ACS, apostando por la eficiencia y la innovación.
Bosch ofrece una amplia gama de calderas de condensación para sistemas centralizados de calefacción y ACS, apostando por la eficiencia y la innovación.
Con la llegada del verano y el buen tiempo, termina el periodo de calefacción y comienza la mejor época para renovar...
Las oficinas deben incorporar sistemas y prácticas que favorezcan la salud y bienestar de sus ocupantes.
Las oficinas deben incorporar sistemas y prácticas que favorezcan la salud y bienestar de sus ocupantes.
De las evidencias más palpables fruto de la crisis que atravesamos a causa de la Covid-19 destaca la importancia...
Revista Climanoticias
NÚMERO 230 // 2020
Ahora, acceso gratuito a la revista
Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Empresas destacadas
LA REVISTA Y EL BOLETÍN A UN SOLO CLIC
Boletín
Lea gratis la revista y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - climanoticias.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web